请问一下干洗店把我衣服洗变颜色了，他说衣服寄到他们总部去翻新了，请问一下我该怎么办
更新时间：2020-01-09 14:45:31人浏览
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您好！请问一下干洗店把我衣服洗变颜色了，他说衣服寄到他们总部去翻新了，然后已经两个月了衣服还没到，请问一下我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2020-01-09 14:45:31
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