微信号被盗,然后绑定号码不是我的但是密码知道然后被冻结了

更新时间:2023-01-22 23:41:34人浏览
问题描述:
微信号被盗,然后绑定号码不是我的但是密码知道然后被冻结了,现在解冻不了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
你有什么要求,自己向客服 咨询
2020-01-05 15:07:26
平台特邀律师 咨询我
已帮助192137人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:微信被盗解决方法:
1、首先进行微信帐号冻结,以保证帐号信息的安全及避免盗号者利用帐号进行欺诈行为;
2、通过电脑登陆,通过此前设定好的密保问题修改密码(密码管理—>修改密码)。如果不小心忘记了密保问题,可以通过申请帐号申诉找回密码(密码管理—>找回密码);
3、密码修改成功后,通过电脑登录,点击“解冻帐号”即可解除微信帐号的冻结,微信号可正常登录。而在再次登录微信账号时,微信还会发送一条验证码信息到此前绑定的手机里。
2023-01-22 23:41:34
王常青律师
服务地区-福建福州
你有什么要求,自己向客服 咨询
2020-01-05 14:44:50
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