我网上买的衣服邮回来不合适我又把货邮回厂家说好了给换一下可他把货都签收了也不发货打电话也不接联系也不说也啥这该怎么办？
更新时间：2020-01-03 12:57:17人浏览
问题描述：
我网上买的衣服邮回来不合适我又把货邮回厂家说好了给换一下可他把货都签收了也不发货打电话也不接联系也不说也啥这该怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2020-01-03 12:57:17
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遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉商家； 3、找消费者协会进行投诉； 4、向法院提起诉讼。
2020-01-03 12:41:14
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