我在饿了吗平台订的餐没有收到 饿了吗平台没有主动联系过我 我想投诉他们怎么投诉
更新时间:2023-01-23 07:24:59人浏览
问题描述:
我在饿了吗平台订的餐没有收到 钱也没退 已经过去两天了 饿了吗平台没有主动联系过我 我想投诉他们怎么投诉
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投诉一家餐饮店的方法如下:
1、消费时要注意保留证据材料,如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等;
2、投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据;
3、消费者可以拨打110或12315举报;
4、工商部门将按照相关法律法规对餐饮店进行处罚。
:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条
1、消费时要注意保留证据材料,如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇款记录、网上交易支付成功的页面截屏等;
2、投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据;
3、消费者可以拨打110或12315举报;
4、工商部门将按照相关法律法规对餐饮店进行处罚。
:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条
2023-01-23 07:24:59
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