我双12在网上买了几千块钱的东西到现在都还没有收到货，请问一下要怎么去处理
更新时间：2019-12-31 00:39:35人浏览
问题描述：
你好，我双12在网上买了几千块钱的东西到现在都还没有收到货，请问一下要怎么去处理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助141454人 · 响应时间 平均2分钟内
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2019-12-31 00:39:35
咨询我
已帮助125277人 · 响应时间 平均2分钟内
网上买东西需要维权的，可以可以要求商家退换货，如果商家不退换货的，可以找销售平台或者到工商管理部门投诉。
2019-12-31 00:17:55
咨询我
合同纠纷律师团队
推荐
已帮助52523人 · 响应时间 平均3分钟内
发现网上买到假货后，可以按以下处理：如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿
2019-12-30 23:24:49
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者购物前维权自身合法权益的方法：1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。2
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
快递电脑 收到的却是四瓶矿泉水
在兰州市雁滩工作的焦先生，通过快递给深圳的朋友寄去一台价值2000余元的笔记本电脑，但是他朋友签收后，却发现千里迢迢送来的电脑变成了四瓶矿泉水。快递电脑变成矿泉
其它民法案例
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家可以要求对方退回。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
需承担相应的违约责任，一般是运输费用。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工合同是不是要式合同
施工合同是要式合同。所谓要式合同是指根据法律规定应当采取特定方式订立的合同。施工合同是指承包人进行工程建设施工、发包人支付价款的协议，当事人订立施工合同应当采用
合同纠纷
人浏览
你好，与客服沟通
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
不要怕！建议你看看你们之间是否有可以退还货款的条款即可。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
盖章具有和签字同等的法律效力，书面合同双方当事人签字或者盖章时合同成立，盖了章合同成立，是有效的。一般只要合同不违反法律法规、公序良俗，是当事人的真实意思表示，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对订购合同定金退还的常规处理方式包括两种：一是通过双方协商达成一致来解除合同并退还定金；二是依据法律规定和合同约定来依法追索定金的退还。选择哪种方式需根据具体
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建设合同属于什么类别合同
建设合同属于承揽类别合同。建设工程合同是承包人进行工程建设发包人支付价款的合同，通常包括建设工程勘察、设计、施工合同，依法订立的建设工程合同对承包人和发包人具有
合同纠纷
人浏览
合同谈判的要点主要是合同的主要元素，主要有下列内容：1、合同标的2、合同标的的数量与质量3、双方权利义务4、收费数额与方式5、商品或服务交付的数额和方式6、违约
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
租赁合同被确认无效后，要退还租金。合同未实际履行的出租人应向承租人返还所收取的租金，承租人应向出租人返还房屋；合同已实际履行的双方当事人可以进行协商沟通解决，无
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
先施工后签合同违法吗
先施工后签合同违法，存在一定的法律风险。对于合同签订前的履行过程，由于存在较大的不确定因素，双方的权利义务不明确、法律责任界定不清，容易产生法律纠纷，合同的事前
合同纠纷
人浏览
你好，有没有签订合同，如果不符合可以要求解除合同
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，是什么原因不想购买？
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，协议（合同）是否有效，需要审查签约主体是否适格、内容有没有违反法律禁止性规定、约定生效条件是否成就。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
