我想投诉网络教育机构,尚德教育机构,结果冻结后什么都没有了,也同意他们扣除相应费用,但对方坚决不退

更新时间:2019-12-31 09:36:35人浏览
问题描述:
你好,我想投诉网络教育机构,尚德教育机构,因为我个人的时间问题,本来之前报名老师说的,一周隔天上课,一天一节课,但是真当我上课的时候,一天两节课甚至三节课,而且告诉我冻结课程,可以继续学之前的课程,结果冻结后什么都没有了,现我要求退费,也同意他们扣除相应费用,但对方坚决不退,怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈强文律师
服务地区-四川成都
有没有签订合同,协商不成可以委托律师帮助退费。
2019-12-31 09:36:35
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