在微商购买了一件衣服，商家回复只换不退，是否侵犯了消费者权益，应该如何维权
更新时间：2019-12-28 17:12:34人浏览
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消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。
2019-12-28 17:01:39
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已帮助64516人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2019-12-28 15:55:00
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