就是我的快递物流7天不更新了,然后给我退款66元,我付的运费险4块钱不能退回?
更新时间:2019-12-27 14:51:01人浏览
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就是我的快递物流7天不更新了,然后最后告诉我丢件了。然后给我退款66元,我付的运费险4块钱不能退回?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-12-27 14:51:01
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你好,建议协商解决。
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你好 依据你们的合同确定。。。。。。。。。。。。。
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