网购，快递被偷走了，要向小偷索赔多少？是当时的购买价格？还是现在的市场价格？
更新时间：2019-12-26 01:36:13人浏览
问题描述：
网购，打折买的东西，花了400多。快递被偷走了，小偷找到了，但是东西被扔了。现在东西恢复原价1000多。请问，要向小偷索赔多少？是当时的购买价格？还是现在的市场价格？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在网上购买的商品损害其合法权益的，消费者可以先与销售者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向法院起诉索赔。
2019-12-26 01:36:13
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已帮助65084人 · 响应时间 平均5分钟内
网购的维权一定要收集交易证据，交易时的聊天记录、邮件、交易图片的截图，包括发票、还有当时网站的宣传页都应该保存下来，对于今后维权举证有关键作用。
2019-12-26 01:19:43
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网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
2019-12-26 00:44:54
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