因为手机有明显质量问题(机身外两只螺丝没有上)商场拒绝退款!或是该怎么处理

更新时间:2019-12-24 17:57:10人浏览
问题描述:
在手机微信上购买并付款一台组装苹果手机,因为手机有明显质量问题(机身外两只螺丝没有上)退货,商场拒绝退款!可以报警,或是该怎么处理
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陆丰律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-132-6721-1888
你好,建议上方协议处理,如果协商不成,可以到消费者保护协会举报
2019-12-24 17:57:10
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