我在商场买了个玩具，该如何处理。
更新时间：2019-12-24 22:48:54人浏览
问题描述：
我在商场买了个玩具，商家私自加价并且无告知，该如何处理。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2019-12-24 22:48:54
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顾倩团队律师
盟
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
据您所述，需根据实际情况综合判断，如对此存在质疑的，您向消协投诉举报，主张您的合法权益
2019-12-23 13:59:28
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