第二天去要求退款,当地导游不给,怎么办
更新时间:2019-12-23 09:22:20人浏览
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你好,在泰国四面佛请了佛牌,但是家里不信这个,第二天去要求退款,当地导游不给,怎么办
3位律师解答
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在旅游过程中因导游的原因侵犯游客合法权益,给游客造成损害的,游客可以与旅行社协商达成赔偿协议。如果不能协商一致的,被侵权人可以向法院起诉维权。
2019-12-23 09:22:00
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关于旅游维权,首先要保护好自己安全;可以用手机录音,保留相关证据,旅游结束后,到旅行社进行反映求得解决,或者到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉,也可以拨打12315投诉电话,实在不行直接报警,寻求帮助。
2019-12-23 08:55:01
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