我在朋友圈买了双鞋，左脚有瑕疵我没注意，我去找卖鞋的协商，她不承认鞋有问题。怎么办？我找谁能维权？
更新时间：2019-12-23 20:30:28人浏览
问题描述：
你好，我想问一下，我在朋友圈买了双鞋，左脚有瑕疵我没注意，穿了半天后，我的脚丫子小指头就开始疼，我去找卖鞋的协商，她不承认鞋有问题。然后我就把鞋扔一边再没穿，但是我的脚指头越来越肿，怎么办？我找谁能维权？
4位律师解答
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宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2019-12-22 21:49:51
服务地区-北京北京
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2019-12-22 21:48:23
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