我和同事都买了，不发货也不退款应该去哪投诉，举报？
更新时间：2019-12-21 11:18:56人浏览
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微信好友发的链接卖鞋的，我和同事都买了，现在联系不上卖家，不发货也不退款应该去哪投诉，举报？
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消费者在下单后，卖家不发货的，消费者可以先与卖家协商，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼维权。
2019-12-21 11:18:56
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2019-12-21 10:15:26
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已帮助108519人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2019-12-21 10:02:51
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依据你们买卖合同的约定处理
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按照你说的这种情况是不合理的。
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