打电话找售后,找客服,售后说没问题,一年后彻底不能看了,说出保修期了,让我自费,现在我应该怎么办

更新时间:2019-12-22 21:04:43人浏览
问题描述:
你好律师,我买的长虹电视,刚买时有毛病,打电话找售后,找客服,售后说没问题,上门也看了,说检测不出毛病,一年后彻底不能看了,说出保修期了,让我自费,现在我应该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
烟台柳伟律师
服务地区-山东烟台
向市场监管局投诉,要求换货退货,
2019-12-22 21:04:43
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
质量问题退货运费谁出
质量问题退货运费谁出
质量问题退货的运费由经营者承担。经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部
消费者维权
人浏览
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买到假油烟机怎么处理
买到假油烟机怎么处理
买到假油烟机可以向工商行政管理部门举报要求经营者赔偿购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍的损失。经营者提供商品或者服务
消费者维权
人浏览
根据《产品质量法》的规定,生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务,是指国家法律法规规定的对产品质量的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
装修纠纷找哪个部门
装修纠纷找哪个部门
发生装修纠纷可以找以下部门处理:1、向消费者协会投诉。2、行业协会。3、媒体监督。4、当采用各种方法无法维护自身权益时,
房产纠纷
人浏览
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
春节售后遭遇用工荒 六成报修电话成虚设
春节售后遭遇用工荒 六成报修电话成虚设
据《东方早报》报道春节期间上海家电服务业遭遇用工荒,很多品牌家电的服务承诺形同虚设。上海消费者高先生家中一台冰箱大年初一突然罢工,满满一冰箱的冷冻食品眼看就要坏
保修期内责任
人浏览
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。2、
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
欠工钱不给找哪个部门
欠工钱不给找哪个部门
用人单位欠工钱不给,员工可以先找劳动行政部门的劳动监察大队投诉;经投诉后仍没有解决的,员工可以到其所在地的劳动仲裁委员会
劳动纠纷
人浏览
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
外观专利申请时间要多久
外观专利申请时间要多久
1、外观设计专利从申请日起,约9~10个月收到专利局授权通知书。2、按规定缴纳证书费,登记费和首年年费后,约2个月,发《
知识产权
次播放
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工保修期等于商品房保修期吗?
施工保修期等于商品房保修期吗?
新建商品房保修期与施工保修期是两种不等同的法律关系。施工单位承担土建工程质量保修期一年源于建设部有关建设工程质量管理的规定。现行国家《建筑法》在确定保修期限原则
房产合同知识
人浏览
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。2、
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
飞利浦售后拒绝免费维修 用户维权
飞利浦售后拒绝免费维修 用户维权
一般家电在保修期内坏了,消费者都能在品牌的指定维修点免费维修,但是叶先生的飞利浦HR7625食品加工机买来才两个多月,却被飞利浦小家电杭州特约维修站拒绝免费保修
消费关注站
人浏览
如何认定多次盗窃
如何认定多次盗窃
在二年内盗窃三次以上的,应当认定为“多次盗窃”。多次盗窃,通说认为是指三次以上盗窃,但不以每次盗窃都达到既遂为前提。另外
刑事辩护
次播放
对于遇到产品不保修的问题,消费者可以积极采取投诉、起诉等方式维权,但是维权的同时首先要明确保修期不同于保质期:商家在承诺售后服务时,往往会有“保修期”和“保质期
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量缺陷诉讼时效
产品质量缺陷诉讼时效
产品质量缺陷适用一般诉讼时效,即三年。根据《民法总则》第一百八十八条规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年
损害赔偿
次播放
当事人可通过提起民事诉讼的方式维权,请求法院判令对方承担相应的给付责任。一、当事人起诉,首先应提交起诉书,并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的,
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询