我在移动营业厅办理了一个宽带移机,当时是微信付款,我收到了退款通知。我该怎么办?
更新时间:2019-12-20 17:04:21人浏览
问题描述:
你好!我在移动营业厅办理了一个宽带移机,当时说了三天能办理完宽带移机。工作人员到场看了以后,找各种理由推脱,最后宽带移机没办理成功。当时是微信付款,到了第四天的时候,我收到了退款通知。我该怎么办?很生气
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-12-20 16:52:05
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