商家注明是猪肉做的，然后平台投诉，平台袒护商家处理结果我不满意你说我该怎么办。
更新时间：2019-12-18 07:48:44人浏览
问题描述：
你好我在美团外卖定了一份快餐，商家注明是猪肉做的，而我吃的是用鸡肉做的，我吃鸡肉过敏，吃药恶心浑身无力今天没工作，然后平台投诉，平台袒护商家处理结果我不满意你说我该怎么办。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2019-12-16 20:03:02
服务地区-北京北京
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2019-12-16 20:00:17
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