手机保修卡丢失,发票丢失,仅有三包凭证

更新时间:2009-06-02 09:28:40人浏览
问题描述:
朋友手机手机保修卡丢失,发票丢失,什么都丢了,仅有三包凭证,确定在一年保修期内,而且通过手机电池,还有通过手机串号,都可以确定是在保修期内,今天去了专卖店的维修部,工作人员说没有保修卡不给修~我查了下新出台的手机三包法,其中说有,只要机主能证明在保修期内,就算弄丢了凭证,维修部也得修~~不知道这样的情况,能否投诉他们~~~望解答~~
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
赵天启律师
服务地区-吉林长春
可到消协投诉。
2009-06-02 09:28:40
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