没有签订协议有转账记录,对方不给退应该怎么办?
更新时间:2019-12-13 02:00:26人浏览
问题描述:
办的瑜伽卡,想要退卡,没有签订协议有转账记录,对方不给退应该怎么办?谢谢
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-12-13 02:00:26
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你好,首先你应该明确你所办理的会员卡属于什么类型的性质,是否有服务协议约定可以办理退款手续,其次要确定造成退卡的过错方(或违约方),有协议约定的话需要根据过错承担相应的责任,没有相关约定的,可以双方沟通协商。如果双方无法协调解决的,可以提供缴费的证明,会员卡所属单位的信息,以及能证明存在过错方的证据资料等,向消协投诉处理
2019-12-13 01:56:50
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