我想问下我弟在电视上买的减肥药，我们不想要，他们还一直打电话骚扰我们，怎么能投诉
更新时间：2019-12-12 20:25:14人浏览
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你好。我想问下我弟在电视上买的减肥药，我们不想要，他们还一直打电话骚扰我们，请问我想投诉，怎么能投诉，
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投诉一般是指权益被侵害的人向有关机关主张自身权利的行为。依据合同法的相关规定，如依法成立的合同一方当事人不履行合同，该种情形属于违约，另一方可以通过调解、仲裁或者诉讼的方式解决
2019-12-12 20:25:14
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2019-12-12 19:26:43
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电视购物被骗时，消费者可以依据消费者权益保护法的规定，向消费者协会进行投诉，也可以向工商管理部门报案
2019-12-12 19:15:12
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