我在网上买了一个外贸软件，他们没有尽到这个义务我感觉被骗了，是否可以退款呢？
更新时间：2019-12-12 19:36:47人浏览
问题描述：
你好，我想咨询一下，我在网上买了一个外贸软件，买了之后他们承诺后续有全程服务，他们没有尽到这个义务我感觉被骗了，是否可以退款呢？他们有发过合同给我，但是我没有签，钱已经交过去了。现在找他们退款都没有人搭理我。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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