我买了一个充电式暖水袋,使用不到一个月,漏电,这样可以去找卖家退款吗?

更新时间:2019-12-12 00:36:02人浏览
问题描述:
我买了一个充电式暖水袋,使用不到一个月,出现插头接触不良,漏电,甚至被电了的问题,这样可以去找卖家退款吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助68669人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2019-12-12 00:36:02
综合法律律师团队 咨询我
已帮助50923人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-12-11 23:36:37
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助187999人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2019-12-11 23:30:46
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