也没给我签合同 美容院承诺无效退款的 现在要求退款 美容院不退款 违法吗 要通过什么方式解决这种情况
更新时间：2019-12-05 11:40:23人浏览
问题描述：
我在美容院办卡 没有给我卡片 只有一个号码 也没给我签合同 做了几次没有效果 美容院承诺无效退款的 现在要求退款 美容院不退款 违法吗 要通过什么方式解决这种情况
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2019-12-05 11:38:11
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-12-05 11:35:10
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