我和商家交涉退货不成功,走法律程序也必须到当地法院起诉,请问我该怎么办?
更新时间:2019-12-03 21:16:56人浏览
问题描述:
八份在外地的一个家具门市定制一套红木雕花沙发,两个月后商家告诉我做好了,让我去看货,我因为太忙没时间去,让商家发过给我,到家后发现背板的主题花模糊不清,周边的挡板雕花也是模糊不清,我和商家交涉退货不成功,于是找到当地的市场监督管理部门,他们说是叫瑕疵,结构没问题,不影响使用,他们不支持退货,但商家同意退款2000元给我作为补偿,被我拒绝。同时还被他们告知,走法律程序也必须到当地法院起诉,不能在我所在的城市起诉。请问我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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