我买的电子秤质量问题要退款，电子秤发回去了可是商家一直不退款给我一拖再拖
更新时间：2019-12-03 20:37:43人浏览
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我买的电子秤质量问题要退款，电子秤发回去了可是商家一直不退款给我一拖再拖
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-12-03 20:37:43
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因产品质量问题导致退货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2019-12-03 20:16:15
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