淘宝面膜买到假货怎么投诉啊?客服咬着说是正品

更新时间:2019-12-01 14:39:20人浏览
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淘宝面膜买到假货怎么投诉啊?客服咬着说是正品
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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买到假货,消费者可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2019-12-01 14:39:20
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助74566人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者买到假货,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2019-12-01 14:35:33
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助89119人 · 响应时间 平均4分钟内
买到假货,可以向消费者协会或者工商局投诉,或者向法院提起诉讼维权。
2019-12-01 14:35:02
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