说如果觉得不满意可以在七天之内退货，所以就买了两条，男款的给发成女款了，女款给发成男款了，我该怎么办
更新时间：2019-11-27 09:08:46人浏览
问题描述：
你好，我11月20日在吉林卫视，看到36度竹炭送棉裤，觉得挺好，而且还有两位演员在帮助做广告，（他们说的售后服务也挺好，说如果觉得不满意可以在七天之内退货，十五天之内调货。）所以就买了两条，23号快递员就送来了，我们付完钱以后，试了试棉裤，打开一看给发错了，男款的给发成女款了，女款给发成男款了，而且觉得穿着也不太舒服。就打了电话，想要退货，开始有个女孩接的电话，说是转交给售后部，可是一直没有给我们来电话，后来我们打电话就是没人接，现在已经打了六天了，始终没人接电话，我该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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