不满意便选择了退货退款，还是没有退款。和商家，为了能拿到退款，可退款仍然没有着落。我该咋办啊
更新时间：2019-11-25 22:59:16人浏览
问题描述：
我网购了一款衣柜，不满意便选择了退货退款，货物送来我做了拒收，退了回去，可是事情过去了十多天了，还是没有退款。我联系了拼多多平台，和商家，仍然是让我耐心等待，没有结果，最近商家告知我，让我承担货物的往来运费，为了能拿到退款，我都违心的答应了他们的无理要求，可退款仍然没有着落。我该咋办啊，
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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