我在淘宝购买了虚拟商品,我申请退款,他们说不允许这算是侵权吗

更新时间:2019-11-25 15:15:44人浏览
问题描述:
我在淘宝购买了虚拟商品,可是因为店家未提供使用说明造成我无法使用,我申请退款,他们说不允许这算是侵权
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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你可以积极说明情况
2019-11-25 15:15:44
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助107769人 · 响应时间 平均3分钟内
判断是否侵权,要结合具体的情况来看,建议您咨询相关律师为您解答。
2019-11-25 15:15:09
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助179333人 · 响应时间 平均1分钟内
协商或是诉讼处理
2019-11-25 14:27:11
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