也没有支付记录，最后询问孩子是他玩球球大作战，提供怎么证明是孩子玩的证据。请问这钱怎么能退回？
更新时间：2019-11-22 07:08:49人浏览
问题描述：
我的银行卡里的钱感觉少了，手机上没来短信，也没有支付记录，到銀行打流水，上面显示是深圳财富通巨人网络。通过银行和公安经侦查实，钱是通过我的手机支付的。最后询问孩子是他玩球球大作战，点了活动的充值的地方。10月6日同样的数额5笔至到10月19日共计充值9200元打客服电话协商对方答复：提供怎么证明是孩子玩的证据。这种证据根本就找不到，请问这钱怎么能退回？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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