理发店不给退，是不是霸王条款？办卡时我并不知情不可以退卡，需要怎么处理呢
更新时间：2019-11-21 00:18:12人浏览
问题描述：
你好我在理发店办理会员卡，现在因为个人原因以后去不了了，想要退卡，卡里金额652，理发店不给退，说退卡之后就不是会员了，就要原价消费，让我把之前享受的优惠都补回去，这种情况是不是霸王条款？办卡时我并不知情不可以退卡，也不知情退卡的各种事项，都没告诉我，现在只想要回我的钱，需要怎么处理呢
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-11-20 23:47:05
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