我双十一在华为官网买了电脑买的时候什么都没说12号收到货17号今天发现屏幕出现问题问客服说不可以换货说是我激活了系统系统我自己安装了激活码我自己的。而且购买之前没有任何提示告诉我说激活了
更新时间：2019-11-18 08:00:52人浏览
问题描述：
你好我双十一在华为官网买了电脑买的时候什么都没说12号收到货17号今天发现屏幕出现问题问客服说不可以换货说是我激活了系统系统我自己安装了激活码我自己的。而且购买之前没有任何提示告诉我说激活了系统不可以退换货。是今天我实诚的跟客服说明我装了系统他就抓住说不可以退换货。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-广东广州
你好，涉及多少钱？具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见，如需要法律帮助，可以直接致电咨询(如遇本人繁忙可请稍后再拨)或者最好携带相关资料来律所与我当面约谈。
2019-11-17 21:01:29
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