应该怎么解决，能投诉申请索赔吗？
更新时间：2019-11-20 15:06:15人浏览
问题描述：
京东上买的东西与卖家主页卖的不一样，发货回来后发现严重的质量问题，应该怎么解决，能投诉申请索赔吗？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
app如何投诉维权
核心内容：消费者遇到消费纠纷时候，能否立即在线进行消费投诉？重庆市推出首个app手机客户端消费维权通。消费者如何使用这款手机app投诉维权？消费者首先下载这个a
消费投诉流程
人浏览
你好，你可以向京东客服反映情况，要求按照国家三包处理。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如何处理医疗纠纷投诉？
核心内容：医疗纠纷发生后，患者及家属应如何做才能防止医院擅自改动甚至销毁病程记录，促使医疗纠纷得到合理解决。下面由法律快车小编为您介绍相关知识，感谢您的关注。
医疗纠纷
人浏览
是否是工伤需要由专业机构进行认定。您方可以先与单位协商，自伤害发生之日起30日内，要求单位向社会保险行政部门提出工伤认定申请。如果单位不申请，1年内您方也可以自
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
自己辞职是没有经济补偿的，除非是因为公司有以下违法行为导致你辞职的：用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：（一）未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
1、在建筑工地发生工伤，应先申请工伤认定，确定为工伤之后，才能申请赔偿的。2、《工伤保险条例》第十八条提出工伤认定申请应当提交下列材料：（一）工伤认定申请表；（
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
《中华人民共和国消费者权益保护法》第34条：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解（二）请求消费者协会调解（三）向有关
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可向消费者协会投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
原价十倍或损失三倍
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：（一）投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买二手车如果遇到问题，最直接的投诉管理部门就是工商局。如从二手车经销商处购买，则可直接向经销商提出赔偿。先协商解决，如不成需维权可先不修理车辆。法律依据：《中华
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：淘宝卖家的产品存在质量问题造成消费者出现损害的，要承担赔偿的责任，如果是生产者责任的，经营者权向生产者追偿，而消费者可以协商、调解、诉讼等方式解决。法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
可以要求老板赔付。根据《消费者权益保护法》，消费者购买商品时权益受损，可向销售者要求赔偿。如眼镜店配错，应承担赔偿责任，包括更换、修理等。如不及时处理，可能影响
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家拖延开具发票可能涉及违法行为。根据《中华人民共和国发票管理办法》规定，商家在销售商品或提供服务时，应当向消费者开具发票。如果商家拖延开具发票，可能违反了其应
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家拒绝退货退款，可协商或法律途径解决。根据《消费者权益保护法》，卖家不得故意拖延或无理拒绝退货要求，否则将承担民事责任。如不及时处理，可能面临法律纠纷和信誉受
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：可以先与客户进行协商，协商不成可以去法院起诉要求还款。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
