我再某拼上买了一件手机,我不满意,要求退货,商家是加入了七天无理由的,这费用该不该给

更新时间:2019-11-16 16:42:44人浏览
问题描述:
我再某拼上买了一件手机,我不满意,要求退货,商家是加入了七天无理由的,而我现在要退货时商家要收我10元服务费,这费用该不该给
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2019-11-16 16:42:44
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019-11-16 16:08:08
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者应该要牢记维权时限,比如七日无理由退货。
2019-11-16 15:51:48
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