京东商城买了块手表,商家不给退货,我该怎么办

更新时间:2019-11-13 19:15:40人浏览
问题描述:
我在网上,京东商城买了块手表,刚带一天手表进水了,商家不给退货,我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助56184人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,网购因为没有专门的法律法规进行规范,维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕,以防范为主避免网上交易受骗。
2019-11-13 19:15:40
平台特邀律师 咨询我
已帮助114315人 · 响应时间 平均4分钟内
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2019-11-13 19:08:02
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助199521人 · 响应时间 平均5分钟内
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2019-11-13 18:21:31
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您好,您可以向其所在平台投诉。
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