但到现在为止将近快一年的时间,我该怎么维权?属于欺骗消费者吗?
更新时间:2019-11-13 10:12:35人浏览
问题描述:
健身卡花了七百块钱,健身房承诺一年打卡够120次就会返现499元,但到现在为止将近快一年的时间,询问健身房工作人员总是推脱要等,从三月份等到五月份,又到七月份十月份,现在又说要等到十二月甚至一月或者更久不确定,我该怎么维权?属于欺骗消费者吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
2019-11-13 10:12:35
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消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
2019-11-13 09:58:41
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您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2019-11-13 09:38:22
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