请问我在拼多多买的四件套,申请退款没处理,因为退款这事和商家发生补愉快的事

更新时间:2019-11-13 02:41:12人浏览
问题描述:
请问我在拼多多买的四件套,最开始买的尺码错,申请退款没处理,另拍一套,当时没注意看,两套都收到货了,因为退款这事和商家发生补愉快的事,我退回这套商家收到货说不够件,我该怎么证明我的清白呢
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2019-11-13 02:41:12
综合法律律师团队 咨询我
已帮助89985人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-11-13 01:50:31
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