我在手机淘宝上看中了一台机器我下单了之后商家联系我叫我退掉他重新发货我和商家互相加了微信把定金通过微信转给了商家后来机器到了我拿去使用发现用不了我按照商家发来的教程去使用依然是用不了感觉机器
更新时间：2019-11-12 14:56:46人浏览
问题描述：
我在手机淘宝上看中了一台机器我下单了之后商家联系我叫我退掉他重新发货我和商家互相加了微信把定金通过微信转给了商家后来机器到了我拿去使用发现用不了我按照商家发来的教程去使用依然是用不了感觉机器应该是坏的后来我联系商家希望他能退款可是商家不同意商家告诉我退款不可能商家说他可以换另外一个品牌的机器后来机器到我拿去使用还是一样的机器和商家所说的所以范围和商家之前说的效果截然不同后来我就和商家联系商家就百般刁难我按照商家所教的方法去做他的机器依旧不行后来商家说是我人品不行所以机器才没有商家说的那样的效果退款也不行退货也不行我希望你们可以帮帮我谢谢
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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