在某网站商城团购产品，商城无货，后来客服还要我取消订单，损失非常严重，请问我要怎么索赔
更新时间：2019-11-11 10:52:38人浏览
问题描述：
你好，我想问一下，在某网站商城团购产品，商城无货，后来客服说一到7天会到货，结果一个月都没到货，后来客服还要我取消订单，结果货没来，损失非常严重，请问我要怎么索赔
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
对于经营者是否实施欺诈性经营行为的认定，应当把握以下几方面：1、看经营者是否有欺诈的故意，即经营者在主观上是否有诱使消费者产生错误意思表示的目的;2、看经营者在
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定：网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
京东商城促销低价图书消费者网购半月未接到货
近日不少网友反映，在京东商城周年促销活动期间购买图书已超过半个月，但仍未收到货物，商品追踪信息甚至显示为不能出库。以超低折扣吸引大量消费者却迟迟无法兑现承诺，该
网购交易
人浏览
《消法》第四十九条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
团购网站老总自曝行业内幕：原价虚高+销量虚高
经济半小时团购骗局调查主编：熊曼琳编导：侯珍玛王海涛摄像：张明樊金峰主持人：我们来关注一下有关网络团购的特别调查，网络购物是近几年比较热门的购物方式，而网络团购
网购交易
人浏览
1、遭遇诈骗，建议到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为或者拨打110及到当地派出所报警，对方的行为涉嫌诈骗罪；2、《刑法》第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物，数
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
不建议做淘宝刷单，淘宝刷单有可能涉嫌欺诈，另外还很大可能遇到骗局，最终钱没赚到还被骗走的钱财。遇到骗局可以通过报警处理，金额较大警方会立案处理，一般网络诈骗金额
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者如果不慎买到假货时，应该如何投诉?随后，记者采访市工商局相关同志，他们支招：消费者在购物时，首先要向销售方索取发票、信誉卡、包修卡、产品说明书等凭证或收据
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
若卖家不发货的话。我们就可以向交易平台对这个商家提出投诉并向交易平台提供自己所掌握的证据包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都会有相应的投诉机制
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
京东陷删单疑云：促销遭疯抢用户订单消失
订单消失京东陷删单疑云京东官网贴出告示称，用户下单速度空前，致订单显示延迟上周末，京东商城再次打响网购价格战，大幅度的优惠遭遇用户疯抢，单日订购金额就超过2亿。
消费关注站
人浏览
消费权益保护法中规定以下是欺骗消费者的行为：《消费者权益保护法》第三条经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：(一)销售掺杂、掺假，以
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询