在转转上误操作同意了退款,可买家收到钱不退货了怎么办

更新时间:2019-11-08 15:48:52人浏览
问题描述:
你好,在转转上误操作同意了退款,可买家收到钱不退货了怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2019-11-08 15:48:52
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2019-11-08 14:59:14
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已帮助180800人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-11-08 14:38:27
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