由于家里老人不懂，而且还有很多瑕疵，这种情况能退货吗？
更新时间：2019-11-06 20:07:07人浏览
问题描述：
家里定的大门，做好后发现样式和工艺都和原先发给他的图片不一样，由于家里老人不懂，门给装上去了，而且还有很多瑕疵，这种情况能退货吗？
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2019-11-06 19:34:02
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2019-11-06 19:27:18
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