在网上买某品牌手机,我找客服申请退款,这样钱能退回来吗
更新时间:2019-11-06 20:05:12人浏览
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在网上买某品牌手机,用了未一个月就坏了,我找客服申请退款,可是店家没有同意,这样钱能退回来吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2019-11-06 20:05:12
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2019-11-06 19:32:58
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网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2019-11-06 18:57:20
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