我在某网站买了台电脑,由于质量问题我便换货,一直延迟换货时间,我该怎么办
更新时间:2019-11-06 15:30:17人浏览
问题描述:
我在某网站买了台电脑,由于质量问题我便换货,但是客服说这电脑有磕碰的痕迹,将原因推到痕迹的身上,一直延迟换货时间,我该怎么办
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2019-11-06 15:30:17
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2019-11-06 14:51:21
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