孩子在和平精英中充值3000多,怎么要回来,说已经审理,我应该怎么才能尽快要回我的钱。

更新时间:2019-11-04 16:45:39人浏览
问题描述:
孩子在和平精英中充值3000多,怎么要回来,给客服打电话,说已经审理,需要等15个工作日才能给我回话,我应该怎么才能尽快要回我的钱。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2019-11-04 16:45:39
综合法律律师团队 咨询我
已帮助138317人 · 响应时间 平均5分钟内
这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。如果真的是由未成年人给游戏充值,可根据未成年人的具体情况对充值行为予以撤销
2019-11-04 16:32:57
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助55038人 · 响应时间 平均3分钟内
您好,建议您先投诉处理,投诉不成起诉解决。
2019-11-04 15:00:37
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