过了一个多星期商家也不给我退款,是因为我没有选择退货退款造成的,这样的情况还能找回来吗
更新时间:2019-11-03 09:11:35人浏览
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您好,我是在有赞买的衣服到了以后我就拒收了,然后我就选择了退款,过了一个多星期商家也不给我退款,然后订单显示退款关闭,是因为我没有选择退货退款造成的,这样的情况还能找回来吗
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-11-03 09:11:35
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您好,根据您的情况,可以到消协投诉,或者通过诉讼的途径解决,最大程度维护您的合法权利。详情请电联。
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