商家一直不退款，怎么办？
更新时间：2019-11-02 13:17:22人浏览
问题描述：
在摄影店买了交了钱，不想拍照了，商家一直不退款，怎么办？
3位律师解答
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2019-11-02 12:59:52
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-11-02 11:44:10
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