21日收到手机,还是办理了退货,23日唯品会收到手机,要返还回来,我要求补发票,误工费。
更新时间:2019-11-01 09:31:20人浏览
问题描述:
10月20日唯品会购买苹果手机8199元,21日收到手机,开机按提示进行设置,进行到头像设置时,发现手机非常烫,此时开机大概十分钟左右,然后关机没继续。打电话给唯品会客服讲明情况。22日想想还是办理了退货,傍晚6点左右顺丰寄出了手机。23日唯品会收到手机,25日唯品会致电手机退不了,已激活。要返还回来,要我拿去苹果售后检测,我要求补发票,并要求去检测的车费,误工费。26日唯品会致电只能补50元唯品币,手机退不了,27日唯品会修改了订单,并用短信方式发送了手机已退回的订单号。但连续四天查询此订单号只是个虚拟订单号,手机并未发快递。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消法修正草案二审稿规定,经营者采用网络等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由。但消费者定做的商品,鲜活易腐商品,消费者拆封的音像制
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以要求十倍价款或三倍损失的赔偿金。《食品安全法》规定第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你可以要求公司给你申请工伤认定,如果公司不配合你就要收集证据自己到劳动局申请工伤认定,工伤认定是有有效期的,公司一个月个人一年。区别在于,公司一个月内上报,医疗
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购手机却收到空盒子 丢货无法查成潜规则
中山大学一学生在网上购买的手机“神秘消失”,卖家坚称自己亲手将手机放进盒子里,快递方称不是快递公司的问题。那么事情的真相到底如何?为此本报记者展开了一次全面调查
网购交易
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者与经营者协商和解的法律依据《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
手机解锁为啥要拆机?
手机投诉一直居高不下,总是质量不过关,但是10月18日,瓯海区消费委梧田分会接到的手机投诉却不是因为手机质量问题引起的,据投诉者王先生气愤的说,当天中午他一个朋
家电IT
人浏览
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
收到失控发票该怎样处理
【问题】我收到一张专用发票,认证了,因为对方没有报税所以成了失控发票。这该怎么办?【解答】根据《国家税务总局关于失控增值税专用发票处理的批复》(国税函〔2008
发票管理
人浏览
快递邮件丢失后如何索赔的问题,目前市内的这些快递公司虽然有工商执照,但大都不挂牌,依靠电话联系上门服务。尽管这些公司的价格比较低廉,但这些公司大多没有固定办公场
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
针对你的问题答复如下:1,《消费者权益保障法》第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。商品或者服务的质量和使用方法等
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询