我在微商买了一个包包,到货后不满意,想协商退款,所以不退

更新时间:2019-10-31 16:10:45人浏览
问题描述:
我在微商买了一个包包,到货后不满意,想协商退款,可是她找借口说是福利,所以不退,然后就把我删了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助106320人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2019-10-31 16:10:45
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助93374人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2019-10-31 14:55:11
综合法律律师团队 咨询我
已帮助73014人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-10-31 14:45:28
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