我在淘宝买了教开店的课程但是还没开始教我注册的淘宝账户开不了店可以退款吗?商家不给退怎么办

更新时间:2019-10-31 14:56:32人浏览
问题描述:
你好!我在淘宝买了教开店的课程但是还没开始教我注册的淘宝账户开不了店可以退款吗?商家不给退怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2019-10-31 14:56:32
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2019-10-31 14:48:56
平台法律顾问团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-10-31 14:07:05
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