我是一家汽车美容店的老板，请问这种情况我需要承担什么样的责任，怎样来维护我的权力。
更新时间：2019-10-29 22:24:56人浏览
问题描述：
您好，我是一家汽车美容店的老板，在6月份有个车主开台奥迪A4来我店做保养，车子使用5年行驶72000多公里，使用的是一汽四厂生产的奥迪专用油。车主行驶了1900公里后车辆提示要补充1升机油，车主到4S店检查说要更换发动机，说在外加的机油损坏了发动机。车主堵门叫我店赔偿。该款机油是通过省代理直接受权销售，针对于这个故障原因询问了同行及在外省奥迪4S店的朋友，说奥迪这款发动机大部分都有烧机油的现象，就算是发动机机油有问题一般是发动机拉缸，烧机油不是短时间内造成；另外该款机油用在多辆奥迪及同型号发动机上都没有出现类似问题。请问这种情况我需要承担什么样的责任，怎样来维护我的权力。谢谢
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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